Торговая сеть «ВкусВилл» объявила о приостановке продаж кейс-торта «ДэнБош» до завершения расследования инцидента, связанного с обнаружением посторонних предметов в десерте. Как сообщили в компании РИА Новости, на данный момент установлено, что в десерте был найден кусочек пластика, а не осколки стекла, как сообщалось ранее.
Информация о возможном наличии стекла в десерте появилась в Telegram-каналах в понедельник, когда одна из покупательниц из Москвы заявила о неприятном инциденте. При этом упаковка кейс-торта оставалась целой и неповрежденной.
«Наш курьер уже забрал у покупателя возврат упаковки с посторонними предметами. Переданный фрагмент является не осколками стекла, а кусочком пластика. Стекло на производстве вообще не используется», — отметили в «ВкусВилле».
Компания также подчеркнула, что обращение от покупателя было получено 10 января, после чего началась проверка качества продукции. Поставщик «Можайского кондитерского дома» проходил аудит, и на момент проверки никаких рисков, связанных с использованием стекла или хрупкого пластика, выявлено не было.
«Кейс-торт — новый продукт, поэтому в первую очередь проверяется вся цепочка хранения и транспортировки упаковки», — добавили представители сети.
На данный момент «ВкусВилл» активно сотрудничает с производителем и экспертами по качеству для выявления возможных рисков и принятия дополнительных мер контроля.
Источник изображений
- Вкус Вилл: Автор: соцсети